See on Scoop.itZenobie Conseil en Communication

Quelle que soit la raison pour laquelle vous êtes amené à animer une communauté sur les réseaux sociaux, vous vous devez de connaître précisément votre cible. 

C’est l’une des bases du marketing ! 

Vous ne pouvez en effet communiquer efficacement sur Internet, et plus généralement sur n’importe quel support, que si vous savez à qui vous vous adressez. A titre d’exemple, vous aurez sans doute remarqué qu’en matière de publicités audiovisuelles, les annonces diffusées le matin, à l’heure où la majeure partie du public est composée d’enfants, ne sont pas les mêmes que le soir, période pendant laquelle elles visent avant tout les adultes.

Bien que la motivation des annonceurs soit ici commerciale, cette logique d’adaptabilité en fonction de l’audience s’applique en tout point au community management.

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